接客サービス(礼儀作法)の授業で 今回、電話対応の仕方について教えていただきました。 実際に電話対応を実演 皆さん少し緊張して早口になったり、言葉をかんだり していましたね。 就職活動では企業に電話をしなくてはならないので 今日はすごく勉強になりましたね。